Ihr wollt eine Kundengruppe nicht verlieren, aber neue dazu gewinnen? Dann sollte auch eure Kundenansprache vielfältig und individuell sein. Wir identifizieren die wichtigsten Zielgruppen und geben Tipps für die optimale Ansprache. Dr. Birgitta Gabriel teilt Ihr Wissen dazu mit Euch.
Es geht in diesem Live-Webinar darum, Euch einfache Methoden für eine gelungene Kommunikation auf Augenhöhe zu vermitteln. Kunden sind Individuen und wünschen sich eine individuelle Ansprache, die ihren Vorstellungen und Bedürfnissen entspricht. „Menschen kaufen von Menschen“, um so wichtiger wird es im Zeitalter von Digitalisierung, Onlinebusiness und künstlicher Intelligenz, möglichst menschlich im Kontakt und in der Kommunikation mit unseren Kunden zu sein. Wir benötigen eine hohe Empathie und Kommunikationskompetenz, um den Kunden nachhaltig an uns und unser Unternehmen zu binden. Diese Kompetenzen vermittelt Euch Birgitta in diesem Live-Webinar.
In diesem Webinar lernt ihr Tipps & Tricks, wie ihr eure Kundenansprache optimiert und mit unterschiedlichen Kunden zielführend kommuniziert.
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Carsten Riewe
E-Mail: info@new-hearing.de